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Castell Refrigeración

Empresa fabricadora de equipos de refrigeración industrial y comercial que busca satisfacer las necesidades de sus clientes, ofreciendo productos y servicios de alta calidad.

Cali, Valle del Cauca , Colombia

Acerca de Castell Refrigeración

Visión

Castillo Gutiérrez está comprometida para el año 2015 en formar parte importante en la globalización de mercados, cumpliendo con los estándares de calidad, y en ser una empresa altamente reconocida y líder en el mercado de la refrigeración industrial con nuestros productos estándar y con una actitud de servicio y atención al cliente, logrando un alto nivel de rentabilidad, para que nuestros clientes, proveedores, empleados y socios se beneficien.

Política de calidad

Castillo Gutiérrez se compromete a cumplir con los requerimientos del cliente para garantizar su satisfacción, demostrando tecnología e ingeniería con calidad técnica y humana, mejorando permanentemente los procesos.

Objetivos de calidad

  • Asegurar la sostenibilidad de la organización en el tiempo.
  • Garantizar las necesidades y expectativas de nuestros clientes, mediante la prestación del servicio oportuno, con ingeniería y calidad humana.
  • Asegurar estándares de calidad en productos y servicios prestados.
  • Fortalecer y capacitar el recurso humano para garantizar el crecimiento de la organización.

Valores

  • Calidad (humana y servicios).
  • Responsabilidad (cumplimientos y compromisos).
  • Honestidad (entregarle al cliente lo solicitado).
  • Servicio (prestar asesoría oportunamente, cumplir con las garantías).
  • Cortesía (atender a las personas con amabilidad).

Documentos descargables

Certificaciones:

ISO 9001, ICONTEC, Certificación CVC uso de carbono neutro

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